Là où l'image fait vendre
Vise les activités où le client choisit avec les yeux : restauration, beauté, mode, hôtellerie, événementiel, écoles privées, immobilier. Et parmi elles, les commerces qui marchent malgré leur image, pas grâce à elle.
- Pas de logo sur la fiche Google, ou un logo flou.
- Une carte ou une liste de tarifs photographiée à la main.
- Des visuels différents sur l'enseigne, sur Facebook et sur Instagram.
- Une enseigne qui a vieilli alors que le commerce est plein.
- Un commerce qui vient d'ouvrir et qui n'a encore rien.
Une offre à laquelle on dit oui tout de suite
« Une identité visuelle complète » est une grosse décision pour un gérant qui ne te connaît pas. Entre par un besoin précis, qui se voit et qui sert tous les jours.
- Refaire la carte, le menu ou la grille des tarifs.
- Dessiner l'enseigne ou la vitrine.
- Créer des gabarits pour ses publications.
- Faire l'affiche d'une ouverture ou d'un événement.
L'identité complète, avec le logo, les couleurs, les typographies et leurs déclinaisons, se vend ensuite, à un client qui a déjà vu ton travail sur son comptoir.
Montrer avant de vendre
Ton avantage sur tous les autres métiers, c'est que ton travail se montre en un coup d'œil. Refais un support du prospect, un seul, et viens le lui montrer.
Le devis : fichiers, retouches et droits
Les malentendus d'un graphiste viennent presque tous de ce qui n'a pas été écrit. Ton devis doit répondre à quatre questions avant qu'on te les pose.
- Quels fichiers sont livrés : pour l'impression, pour les réseaux, avec ou sans les fichiers sources.
- Combien d'allers-retours sont compris, et ce que coûte le suivant.
- Ce que le client a le droit de faire de la création.
- Quel acompte est demandé à la commande.
Trouver les clients suivants
Un graphiste a une preuve que les autres n'ont pas : son travail reste accroché dans la rue. Une enseigne refaite dans un quartier se montre aux commerces voisins.
- Demande une recommandation à la livraison, tant que le client est content.
- Rapproche-toi des imprimeurs, des développeurs web et des community managers : ils ont tous besoin de visuels pour leurs propres clients.
- Garde une liste de prospects à jour, classée par priorité, et tiens un créneau de prospection chaque semaine.
Les commerces dont l'image ne suit pas, classés pour toi.
Choisis « Design graphique & identité visuelle » comme métier : Ombako analyse chaque commerce pour ce service et te donne trois raisons de l'appeler, ou de passer au suivant.
- Une recherche par type de commerce et par quartier, sur Google Maps.
- Des tournées terrain, pour montrer ton travail sur place.
- Un devis PDF en FCFA où tu détailles fichiers, retouches et acompte.
Questions fréquentes
Faut-il livrer les fichiers sources ?
C'est à toi de le décider, et à écrire dans le devis. Ce n'est pas automatique : tu peux proposer un prix avec les sources et un prix sans.
Comment démarcher sans passer pour un vendeur ?
Arrive avec quelque chose à montrer, fait pour ce commerce. Pose une question au lieu de dérouler un discours, et repars sans insister si ce n'est pas le moment : tu reviendras.
Les petits commerces ont-ils un budget pour le graphisme ?
Rarement pour « du graphisme », souvent pour un besoin précis : une enseigne, un menu, une affiche. C'est pour ça que l'offre d'entrée compte autant.